SmileSoftware obtiene por segunda vez la certificación NOM-024-SSA3-2012

En SmileSoftware nos enorgullece anunciar que, por segunda ocasión, hemos obtenido la certificación oficial de la Secretaría de Salud conforme a la NOM-024-SSA3-2012, que regula los Sistemas de Expediente Clínico Electrónico (ECE) en México.

¿Qué es la NOM-024-SSA3-2012?

La NOM-024-SSA3-2012 es la norma oficial mexicana que garantiza la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos clínicos de los pacientes. Entre sus principales lineamientos se incluyen:

• Confidencialidad: acceso restringido solo a personal autorizado.
• ⚙️ Seguridad técnica: mecanismos que previenen alteraciones o fugas de información.
• ⚡ Disponibilidad inmediata: acceso en todo momento al historial clínico por el personal autorizado.

¿Por qué es importante para tu clínica universitaria o consultorio?

Contar con un software certificado NOM-024 garantiza cumplimiento regulatorio, confianza de tus pacientes y protección total de los datos clínicos. Además, mejora la eficiencia administrativa y evita sanciones por incumplimiento.

Buenas prácticas para mantener el cumplimiento

• Asignar roles y permisos específicos a cada usuario.
• Realizar capacitaciones periódicas en protección de datos.
• Usar contraseñas seguras y actualizarlas de forma regular.
• Registrar cada acceso o modificación al expediente clínico.

SmileSoftware: innovación y cumplimiento

Con esta nueva certificación, SmileSoftware reafirma su liderazgo en la gestión de clínicas universitarias y el compromiso con la seguridad de la información en el sector salud.

La mejor prueba de ello es que Smile ha sido instalado en 29 facultades de odontología de seis países, como son México, Honduras, Costa Rica, Perú, Chile y Uruguay.

La eficacia y rentabilidad de este programa se basa en sus múltiples facetas, pero una de las más importantes es que requiere de una instalación personalizada, lo cual asegura que se cubran todas las necesidades específicas de cada clínica universitaria en particular.

Desarrollado por la empresa mexicana Cibermundo, el software es un sueño de los fundadores de la empresa, los hermanos Miguel y Marco Benítez. El sueño era desarrollar una herramienta verdaderamente útil que facilitara el trabajo diario de alumnos, profesores y personal administrativo en las clínica universitarias. Un sueño que hoy es una realidad.

El Director General de Cibermundo, Ingeniero Marco Benítez, explicó a Dental Tribune que «Smile es un software especializado para clínicas odontológicas universitarias, que ayuda a automatizar los principales procesos de estas instituciones. Es un software que ayuda a la formación académica del alumno que cursa la licenciatura y el postgrado en odontología, ya que le permite llevar un registro detallado de las acciones clínicas que ejecuta con cada uno de sus pacientes y, al mismo tiempo, los profesores cuentan con una herramienta digital para supervisar la atención clínica prestada y realizar la evaluación de las prácticas de los alumnos por medio del método de competencias».

En relación a la atención de la salud, Smile ayuda a brindar un servicio de calidad, mejorando el flujo de pacientes, registrando tiempos de atención al paciente, agendando citas y enviando recordatorios por mensajes de texto sms y email. Y el sistema alerta también sobre los pacientes que requieren ser llamados por el tiempo transcurrido desde su última cita.

En el aspecto administrativo, el Ing. Benítez comenta que Smile ayuda a controlar todos los aspectos de la clínica, llevando un control de las áreas de recepción, caja, esterilización, control de órdenes de laboratorio, mantenimiento de equipo, bodega principal y áreas de entrega de materiales. Esto le ayuda a la universidad a llevar un buen control de medicamentos, desechables y materiales dentales, ya que permite entregar el material necesario para la acción clínica a realizar.

Pero el software no solo permite llevar un registro de las operaciones diarias, sino también disponer de información administrativa, económica y estadística tanto para la toma de decisiones de gestión como para la investigación clínica.

El Director de Tecnología de Cibermundo, Ingeniero Miguel Angel Benítez, ofreció una explicación detallada de las amplias capacidades de este software, las cuales resumimos a continuación.

Imágenes digitales
Las imágenes digitales son un elemento fundamental en la práctica odontológica para un buen diagnóstico de pacientes, y el software se conecta e interactúa con los equipos de radiología digital con los que cuenta la facultad, permitiendo registrar en el expediente clínico del paciente todos los registros radiográficos y fotografías.

Acceso al expediente por móvil
El sistema Smile opera en ambiente web por medio de dispositivos móviles: los alumnos abandonan el papel y atienden con una tablet a su lado, consultan y registran en el expediente electrónico del paciente en tiempo real con mayor movilidad y sin necesidad de estar en el PC del sillón dental de la clínica, lo cual les permite revisar en cualquier momento la información para casos de estudio y análisis. De esta manera, los alumnos llevan digitalmente el 100% de los procesos para la buena evolución y registro del expediente clínico.

Adaptable a cada universidad
Una aspecto especialmente importante es que el software Smile se adapta a cada una de las universidades, lo cual ha permitido acumular una enorme experiencia gracias a la colaboración de profesores, investigadores, administrativos y directores que han contribuido en las mejoras de las distintas universidades de América Latina en donde ha sido instalado

Tecnología de vanguardia
El directivo explica que el software Smile utiliza tecnología de vanguardia que evoluciona constantemente a la par de las nuevas tecnologías de la información. Cada universidad cuenta con su equipo servidor, donde se mantiene la base de datos en ambiente seguro para garantizar la continuidad operativa de las clínicas.

El Director General, Marco Benítez, agregó que el software Smile no es sólo aplicable para Odontología, sino también permite llevar el registro de las actividades administrativas y clínicas de otras facultades de Ciencias de la Salud, como Nutrición, Enfermería, Terapia física, Fonoaudiología, etc.

VÍA- DENTAL TRIBUNE

Desde el 4 de mayo la Facultad de Odontología cuenta con Smile, un software de gestión odontológica especialmente diseñado para facultades, que integra las dimensiones clínica, económica y logística de la actividad clínica. “Los estudiantes dejan el papel, atienden con una tablet a su lado y consultan registran en el expediente electrónico del paciente en tiempo real” señala elDr. Federico Todeschini, gerente de Clínica de la Facultad de Odontología, en relación al software.

A partir de la utilización de este nuevo software se podrá administrar de mejor manera el flujo de los pacientes por la Facultad, desde el momento de su ingreso hasta su alta, abarcando diversos y variados procesos que van desde el registro de la actividad clínica en su Historia, hasta la dispensación de los insumos odontológicos para la asistencia, la gestión de la cuenta corriente o el agendamiento de citas, entre otras tareas.

De esta manera, el Departamento de Admisión hace la revisión inicial del pacienete y lo deriva a las clínicas correspondientes. Los docentes a cargo asignan los pacientes derivados a los estudiantes, quienes desde ese momento, pueden abrir en su perfil de Smile el expediente electrónico del paciente, para realizar su actividad clínica. En un siguiente paso se implementará la evaluación de la práctica clínica del estudiante por parte de los docentes.

Este software también permite disponer de información estadística tanto para la toma de decisiones de gestión como para la realización de investigación clínica.

Smile es un software mexicano de la empresa Cibermundo que se encuentra instalado en 19 facultades de Odontología en México, Chile, Perú, Costa Rica y Uruguay. Con él nuestra facultad se introduce a al mundo de las mejores prácticas en gestión de salud.

VER NOTA ORIGINAL: http://ucu.edu.uy/es/node/30653#.VWKPFE8n_RZ